Data Steward : le métier qui garantit la qualité et la fiabilité des données

Chaque jour, les organisations recueillent et utilisent une grande quantité d’informations sur leurs clients, leurs employés, leurs activités ou leurs services. Mais une donnée n’a de valeur que si elle est fiable, accessible et correctement gérée. Une erreur, une information incomplète ou une définition différente d’un même terme peut compliquer l’analyse et fausser une décision. C’est à ce niveau qu’intervient le Data Steward.

Son rôle consiste à veiller à la qualité des données et au respect des règles qui encadrent leur gestion. Il peut contrôler leur exactitude, repérer les incohérences, suivre les erreurs récurrentes et contribuer à leur correction. Il participe aussi à la définition des standards de qualité, à la gestion des métadonnées et à l’application des règles de gouvernance.

Le Data Steward n’est donc pas uniquement un technicien. Il doit comprendre les informations dont il assure le suivi, dialoguer avec les services qui les produisent et faciliter leur utilisation cohérente. Il peut aussi contribuer à la création de glossaires qui donnent une définition commune aux données utilisées dans une organisation.

La rigueur au cœur du métier

Cette fonction demande de la rigueur, un bon sens de l’analyse et une attention particulière aux détails. Des connaissances en informatique, en statistiques, en gestion des bases de données ou en gouvernance de l’information constituent une bonne base. Des notions de confidentialité, de sécurité et de conformité sont aussi utiles.

Au Bénin, plusieurs parcours peuvent permettre d’acquérir ces compétences. Les formations en informatique, statistiques, intelligence artificielle, Big Data ou gestion des systèmes d’information constituent des pistes. Un diplômé peut aussi compléter son parcours par des formations spécialisées en qualité et gouvernance des données. Les expériences pratiques sur les bases de données, les outils de traitement de l’information et les règles de protection des données peuvent également renforcer un profil.

Avec la transformation numérique, les organisations doivent faire plus que collecter et stocker des informations. Elles doivent pouvoir compter sur des données fiables pour travailler, analyser et décider. Le Data Steward trouve sa place au cœur de cette exigence et ouvre ainsi une piste professionnelle encore peu connue aux jeunes intéressés par les métiers de la donnée.