La Nation Bénin...
Avec
l’ouverture d’un garage express pour la réparation et l’entretien des véhicules
à Ganhi, Cfao Motors franchit un nouveau cap dans sa stratégie d’innovation et
de proximité avec ses clients. Ce nouvel espace vient compléter le showroom de
véhicules neufs ouvert, il y a quelques mois, offrant ainsi une solution
globale et moderne aux automobilistes béninois.
Cfao
Motors, acteur incontournable du secteur automobile au Bénin, vient d’inaugurer
un garage express à Ganhi, en plein cœur de Cotonou. Cette nouvelle
infrastructure dédiée à l’entretien rapide des véhicules s’inscrit dans la
volonté de l’entreprise de renforcer son offre de services après-vente, tout en
répondant efficacement aux besoins croissants de sa clientèle. Benoît
Bole-Richard, directeur des opérations de Cfao Mobility, a souligné
l’importance de cette nouvelle installation. «Après l’ouverture du showroom de
Ganhi, il était essentiel d’offrir une solution de proximité pour l’entretien
et la réparation des véhicules. Ce nouvel atelier express augmente notre
capacité d’accueil et permet de réduire les délais d’attente », a-t-il fait
savoir. Aussi, la récente loi de finances, avec ses avantages douaniers et
fiscaux sur les véhicules neufs, a provoqué une augmentation significative du
parc automobile béninois. Ce développement se traduit par une demande
croissante de services de maintenance. « Face à cette évolution, il est crucial
pour nous, chez Cfao Motors, d’augmenter notre capacité d’accueil. Cela nous
permet non seulement de répondre efficacement à ce besoin accumulé, mais aussi
de garantir que nos clients puissent rouler en toute sécurité avec des
véhicules bien entretenus», ajoute Benoît Bole-Richard. Le garage express,
situé à quelques pas du showroom, a été conçu pour traiter une cinquantaine de
véhicules par jour grâce à ses équipements modernes, notamment quatre ponts
élévateurs, des appareils de pneumatique de dernière génération, ainsi qu’un
magasin de pièces détachées bien approvisionné.
Zafarou Sacca Tamou, responsable Front Office Sav, a également mis en avant les trois types de prestations proposés que sont les entretiens préventifs, le freinage et le pneumatique. Il a insisté sur le fait que les coûts de ces prestations restent les mêmes que sur les sites de Parakou et de Vèdoko, avec des standards uniformes et un confort optimal pour les clients. « En ce qui concerne les innovations au niveau des appareils d’entretien, nous avons des ponts modernes qui sont là, nous avons des équipements pour faire du pneumatique et également nous avons un magasin bien équipé», décrit le responsable Front Office Sav.
Pour Floriane Déguénon, cliente fidèle de l’entreprise, ce garage express est une initiative salutaire. « Ganhi est idéalement situé, ce qui nous permet de déposer rapidement nos véhicules tout en poursuivant nos activités en centre-ville. C’est une belle opportunité qui désengorge également le site de Védoko », a-t-elle avoué. Cfao Motors ne s’est pas contenté de moderniser ses installations techniques. L’entreprise a également pensé à l’accueil et au confort de ses clients. L’espace dispose d’un service d’accueil professionnel, d’un espace café, ainsi que d’un accès Wi-Fi gratuit. « Tout a été conçu pour garantir la satisfaction et la fidélité de nos clients, tout en leur faisant gagner du temps », a précisé Zafarou Sacca Tamou. Avec cette approche, Cfao Motors réaffirme son engagement en faveur de l’innovation et de la qualité de service. L’ouverture de ce garage express s’inscrit dans une stratégie globale qui vise à consolider la position de l’entreprise comme leader du secteur automobile au Bénin. Elle marque une étape clé dans la modernisation des services automobiles au Bénin. Grâce à cette initiative, l’entreprise contribue à élever les standards du secteur, tout en offrant une expérience client de premier ordre. En renforçant sa présence à Cotonou avec ce garage express, Cfao Motors confirme sa capacité à anticiper les besoins de ses clients et à y répondre avec des solutions adaptées. Pour les automobilistes béninois, c’est l’assurance de bénéficier d’un service après-vente rapide, fiable et accessible.